그동안 넥쏘 수소차량에서 고질적으로 수소 누출이 발생하는 부분에 대한 리콜조치가 시행되고 있습니다.차량 화재 시 위급상황에서 수소를 배출하는 밸브에서 수소 배출이 일어나는 현상입니다.빠른 조치가 이행되지 않으면 화재가 발생되는 상황이 발생될 수 있으니 해당 포스팅을 확인했다면 점검을 받아보시기 바랍니다.

◼︎ 넥쏘 수소 누출 리콜 내용
◇ 모델명
- 넥쏘(FE): 2017년 10월 13일 ~ 2024년 6월 5일 까지 생산된 차량
◇ 결함 부품
- 온도 감응식 압력해제 밸브: 차량에서 화재가 발생되었을 경우 수소연료를 배출하여 큰 사고를 예방하는 부품
◇ 발생 문제
- 온도 감응식 압력해제 밸브 제조 불량으로 인해 오동작이 발생될 수 있으며 수소 누출현상으로 인해 화재가 발생될 가능성이 있습니다.생각보다 높은 확률로 불량이 발생되고 있는 사항 이었기 때문에 해당 제조년월에 해당되는 차량이라면 빠르게 점검을 받는게 좋습니다.
◼︎ 리콜 처리 방법
◇ 조치 기간
- 2024년 12월 20일 ~ 1년 6개월 및 완료 시 까지
◇ 조치 방법
- 불량이 발생된 온도 감응식 압력해제 밸브를 개선된 부품으로 교체 진행(유리구형 에서 금속 용융형으로 개선)
◇ 작업 시간
- 수소연료 충전량에 따라 작업시간 변동이 될수 있으며 평균적으로 5시간 소요(신속한 수리를 위해 수소 충전량 40% 이하 상태에서 입고 권장)
◇ 조치 비용
- 전액 무상
◇ 미조치 시 문제
- 밸브의 오동작으로 인해 수소연료 누출현상이 발생될 수 있으며 고온의 환경에서 화재발생 우려가 존재함
◼︎ 홈투홈 서비스 제공
- 차량이 있는 곳 까지 직접 방문을하여 인수하고 수리 완료 후 다시 인계를 해주는 서비스를 현대자동차에서 제공하고 있습니다.(해당 리콜 내용으로 수리를 받은 경우 수소를 완충해 인계하고 있음)
- 현대자동차 고객센터 연락처: 080-600-6000