볼보 EX30 차량에서 충전 중 화재가 발생할 수 있는 중대 결함이 확인되어 리콜이 진행되고 있습니다. 배터리와 관련된 사안인 만큼 안전과 직결되는 문제예요. 해당 차량 오너분들은 내용 꼼꼼히 확인하시고 되도록 빠르게 조치 받으시길 바랍니다.
◼︎ 볼보 EX30 리콜 내용
◇ 대상 차량
- 볼보 EX30 (2024~2025년식)
- 생산기간: 2024년 9월 6일 ~ 2025년 10월 25일
◇ 결함 부품
- 고전압 배터리
◇ 결함 원인 및 내용
- 제조 공정상 편차로 인해 배터리 셀 내부에서 단락이 발생할 가능성이 확인됨
- 단락이 발생하게 되면 충전 중 배터리가 과열되고, 심한 경우 화재로 이어질 수 있음
- 미조치 상태에서는 배터리 과열 경고등이 점등되거나 최악의 경우 배터리 팩 자체에서 화재가 발생할 수 있어 각별한 주의가 필요합니다
◼︎ 리콜 조치 방법
◇ 조치 기간 및 방법
- 시작일: 2026년 5월 8일부터 완료 시까지
- 차대번호별로 결함이 특정된 배터리 모듈을 교체하는 방식으로 진행
- 무선 업데이트는 불가하며, 공식 서비스센터 방문을 통해서만 처리 가능
- 방문 전 유선 또는 모바일 앱으로 사전 예약 후 방문하시면 더 원활하게 진행됩니다
◇ 시정 전 주의사항
배터리 모듈 교체가 완료되기 전까지는 충전율을 70% 이하로 유지해서 사용하시는 걸 강하게 권고드려요. 화재 위험과 직결되는 사항인 만큼, 조치 전까지는 이 부분만큼은 꼭 지켜주시는 게 좋겠습니다.
◇ 조치 비용 및 혜택
- 전액 무상 처리
- 시정조치 완료 후 40만 원 상당의 전기차 충전 카드 제공
- 고객지원센터: 1588-1777
◇ 유상 수리 보상 안내
- 결함 공개 1년 전인 2025년 1월 23일 이후 리콜 내용과 관련하여 이미 유상으로 자체 수리하신 분들도 비용 보상을 받으실 수 있습니다
- 보상 신청: 볼보자동차코리아 공식 서비스센터 방문 접수
◼︎ 추가 안내
이번 리콜은 자동차관리법에 따른 중대리콜로 분류된 사안입니다. 시정조치 개시일로부터 1년 6개월 이내에 수리를 완료하지 않으면 정기검사 또는 종합검사에서 부적합 판정을 받을 수 있으니 이 점도 꼭 기억해 두세요.
볼보 EX30 오너분들, 이번 리콜은 단순 소프트웨어 업데이트가 아닌 배터리 모듈 교체가 필요한 중대 사안입니다. 조금 번거롭더라도 안전을 위해 서비스센터에 빠르게 예약하시고 조치 받으시길 바랍니다.