차량 신뢰성이 높고 잔고장이 없기로 정평이 나있는 볼보 차량 일부에서 사고기록장치(EDR) 현재시간 기록에 문제가 있어 빠르게 리콜 처리에 들어갔습니다.사고 충격이 발생 되었을경우 기록되는 시간이 국내기준에 맞지않아 수동 추출의 불편함과 부정확성이 존재하기에 되도록 내용을 인지하셨다면 늦지않게 리콜 처리를 받으시길 바랍니다.
❖ 볼보 리콜 내용
◇ 모델 목록
- S90: 2016년 05월 11일 ~ 2024년 12월 07일
- V90CC: 2016년 12 월15일 ~ 2024년 11월 27일
- S60: 2019년 05월 17일 ~ 2024년 06월 11일
- V60CC: 2018년 11월 15일 ~ 2024년 08월 20일
- XC60: 2017년 04월 25일 ~ 2024년 11월 27일
- XC90: 2015년 12월 04일 ~ 2024년 11월 12일
- XC40: 2018년 04월 25일 ~ 2024년 10월 08일
- C40: 2022년 01월 05일 ~2023년 12월 19일
◇ 결함 부품
- 사고기록장치(EDR)
◇ 결함 내용
- 사고충격이 발생하면 자동으로 EDR이 기록을 남기게 됩니다.리콜 해당 모델 EDR 장치의 경우 소프트웨어 오류로인해 운행정보 기록시간이 국내시간 기준과 부합되지 않아 이후 기록 참고에 어려움이 있을 수 있습니다.
❖ 리콜 처리방법
◇ 조치 기간
- 2025년 4월 21일 ~ 완료 시 까지
◇ 조치 방법
- 개선된 소프트웨어로 업데이트를 진행해 시간 보정
- 볼보코리아 공식서비스센터: 1588-1777
◇ 수리 비용
- 전액 무상
◇ 미조치 시 문제점
- 사고 특정조건에서 기록되는 EDR 시간이 국내시간과 맞지않아 수동으로 데이터를 추출해야하고 일부 기록이 온전하게 표시가 안될 수 있음
❖ 보상처리 방법
리콜관련 내용으로 사전에 수리를 받았다면 발생 비용에 대해 보상처리가 가능합니다.(자동차관리법 제31조의2)
◇ 보상 기간
- 결함 시실을 공개하기 1년 전 2023년 12월 19일 부터 결함 내용에 대해 유상으로 수리한 자동차 소유자 해당
◇ 접수 장소
- (주)볼보자동차코리아 공식서비스센터
◇ 연락처
- 1588-1777 (볼보코리아 고객지원센터)