볼보 S90·V90CC·S60·V60CC·XC60·XC90·XC40 하이브리드 7차종 일부 차량에서 48V 발전기 벨트 텐셔너 제작 결함이 확인되어 리콜이 진행됩니다.
교차로 등에서 사고 위험이 늘어날 수 있는 문제인 만큼, 해당 차종을 보유하셨다면 지체없이 점검을 받으시길 바랍니다.
◼︎ 볼보 S90·S60·XC60·XC90·XC40 리콜 내용
◇ 적용 모델
- S90/V90CC(형식 PT06, PTL1, PZL1, PZ06): 2020.10.18 ~ 2025.03.07 생산분 포함
- S60/V60CC(형식 ZSL1, ZZL1): 2020.11.13 ~ 2024.09.04 생산분 포함
- XC60/XC90(형식 UZ06, UZL1, UZM1, LF06, LFL1): 2020.10.28 ~ 2024.10.29 생산분 포함
- XC40(형식 XZK9): 2020.06.10 ~ 2024.10.26 제작
- 2021~2025년식 해당 차종 생산 차량 중 일부
◇ 결함 부품
- 전기전자장치 / 발전기(48V 발전기 벨트 텐셔너)
◇ 결함 내용
- 벨트 텐셔너의 내구성 문제로 특정 조건에서 풀리와 베어링의 기울기가 변하는 정렬 불량이 발생할 수 있습니다.
- 정렬 불량이 생기면 벨트가 이탈하거나 파손되는 현상이 확인됐습니다.
◼︎ 리콜 처리 방법
◇ 조치 기간
- 2026년 10월 1일부터 완료 시까지
◇ 조치 방법
- 개선사항이 적용된 부품으로 교체
◇ 조치 장소·소요시간
- 볼보자동차코리아 공식 서비스센터
- 방문 전 유선 또는 모바일 앱으로 예약하시면 더 원활하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
◇ 조치 비용
- 전액 무상
- 볼보자동차코리아 고객지원센터: 1588-1777
◇ 미조치 시 문제점
- 벨트 마찰로 소음이나 냄새가 발생하거나, 주행 중 벨트가 이탈·파손되면 12V 경고등과 엔진 과열로 인한 운행 중지 경고등이 점등될 수 있습니다.
- 스타트스탑 기능으로 시동이 꺼진 후 자동 재시동이나 버튼 시동이 되지 않아, 교차로 등에서 사고 위험이 늘어날 수 있으므로 지체없이 점검을 받으시길 바랍니다.
◼︎ 보상 내용
- 결함 사실 공개 1년 전인 2024년 11월 13일부터 해당 결함을 유상으로 시정하셨거나, 결함 사실 공개 이후 시정하신 경우 자동차관리법 제31조의2에 따라 시정 비용을 보상받을 수 있습니다.
- 보상신청 접수장소: 볼보자동차코리아 공식 서비스센터
- 보상신청 연락처: 볼보자동차코리아 고객지원센터 1588-1777
- 당사 귀책사유로 시정조치를 이행하지 못하는 경우에도 볼보자동차코리아 규정에 따라 별도 보상이 이뤄질 예정입니다.