감마2 1.6 T-GDI 엔진이 들어간 셀토스, 스포티지 차량의 ‘고압파이프’ 결함이 발견되어 빠르게 리콜처리에 들어갔습니다.파이프 결함 부위로 연료가 누출되어 최악의 경우 화재까지 발생될 가능성이 있어 공지를 확인하셨다면 되도록 빠르게 처리받으길 권장드립니다.
◼︎ 셀토스 스포티지 리콜내용
◇ 결함 모델
- 셀토스 (SP2)
- 2024년 10월 21일 ~ 2024년 12월 30일
- 스포티지 (NQ5)
- 2024년 10월 16일 ~ 2024년 12월 30일
◇ 결함 부품
- 고압파이프: 고압펌프에서 보내지는 연료를 엔진 인젝터로 전달해주는 역할
◇ 결함 내용
- 고압파이프 제조 시 불량으로 인해 내구성 및 기밀성이 저하되어 연료를 인젝터로 전달 시 누유되는 문제가 확인되었습니다.연료 누유로 인해 화재발생까지 이어질 수 있어 빠르게 조치를 하는게 좋습니다.
◼︎ 리콜 처리방법
◇ 조치 기간
- 2025년 5월 28일 부터 처리 시 까지
◇ 조치 방법
- 문제가 개선된 고압파이프 부품으로 교체 진행
◇ 수리 비용
- 전액 무상
◇ 미조치 시 문제점
- 기밀성이 떨어져있는 고압파이트 부분에서 연료 누유 현상이 나타날 수 있으며 차량 화재로 이어질 가능성이 있음
◇ 보상 처리
- 해당 결함 내용으로 이미 개인적인 수리를 마친경우 보상처리를 받으실 수 있습니다.
- 2024년 3월 17일 ~
- 문의전화: 080-200-2000
◼︎ 예약방법
- 스토어에서 ‘Kia App’ 설치진행
- ‘서비스예약’ 메뉴 선택
- ‘리콜(무상 수리)’ 메뉴 선택
- 지도로 가까운 오토큐 정비소 선택 후 ‘정비 예약’ 메뉴 선택
- 날짜, 시간 선택 후 예약완료
- 기아 고객센터: 080-200-2000