캐스터 일렉트릭 (AX1 EV) 차량에서 중대리콜 사항이 발견되어 빠르게 리콜 조치에 들어가고 있습니다. 냉방, 난방 전환시 사용되는 3웨이 밸브 설계 불량으로 샤프트 파손을 불러올 수 있고 차량 화재로 이어질 가능성이 있는 부분입니다.

◼︎ 캐스퍼 일렉트릭 리콜 내용
◇ 대상 모델
- 캐스퍼 일렉트릭 (AX1 EV)
- 제조일: 2024년 6월 21일 ~ 2026년 4월 24일
◇ 결함 부품
- 3웨이 밸브
- 차량 실내 냉방, 난방을 할때 냉각수의 유량을 조절하는 밸브
◇ 결함 내용
- 냉각수의 양을 조절해주는 3웨이 밸브의 작동이 불량하여 차량 샤프트 파손을 불러올 수 있고 주행 중 연기가 발생하거나 화재로 이어질 가능성이 있어 중대리콜로 분류되어 처리하고 있습니다.
◼︎ 리콜 처리 방법
◇ 조치 기간
- 2026년 5월 12일 ~ (처리 완료 시 까지)
◇ 수리 장소
- 전국 블루핸즈 공식 서비스센터 및 지정 서비스 협력사
- 080-600-6000
◇ 조치 방법
- 개선된 3웨이 밸브, 퓨즈 교체 진행 ( 연결 배선 컨넥터 오염 시 함께 교체)
◇ 수리 비용
- 전액 무상
◇ 미조치 시 문제점
- 차량 내부 샤프트 파손이 발생되어 주행 또는 정차 중 연기 발생우려가 있고 화재까지 이어질 위험성이 있음
◇ 보상 조치 내용
- 위 내용과 관련하여 해당 부품을 자비로 교환한 경우에 보상조치를 받을 수 있습니다.
- 보상 기간: 2025년 5월 12일 ~
- 보상 접수처: 전국 블루핸즈 서비스센터
※ 리콜 개시 후 1년 6개월 이내 조치를 하지않는 경우 종합검사 또는 정기검사 부적합 판정을 받을 수 있습니다.(중대리콜)