현대자동차에서 출고한 차량 넥쏘(NH2), 그랜져(GN7), 그랜져하이브리드(GN7 HEV), 투싼(NX4 PE), 투싼하이브리드(NX4 HEV) 모델에서 계기판 소자 불량으로인해 계기판 디스플레이가 끊기거나 화면이 아예 꺼져버리는 현상이 확인되어 빠르게 리콜조치에 들어갔습니다.
◼︎ 리콜내용 정리
◇ 대상 모델 (모델명 / 출고일자)
- 아이오닉5 (NE1 PE)
2025년 7월 10일 ~ 2025년 10월 28일
- 아이오닉5 N Line (NE1 N)
2025년 7월 22일 ~ 2025년 9월 23일
- 아이오닉6 (CE1 PE)
2025년 7월 11일 ~ 2025년 10월 13일
- 아이오닉9 (ME1)
2025년 7월 3일 ~ 2025년 10월 10일
- 쏘나타 (DN8 PE)
2025년 7월 1일 ~ 2025년 9월 30일
- 쏘나타 하이브리드 (DN8 HEV PE)
2025년 7월 1일 ~ 2025년 9월 30일
- 코나 (SX2)
2025년 6월 30일 ~ 2025년 11월 13일
- 코나 EV (SX2 EV)
2025년 7월 9일 ~ 2025년 11월 14일
- 코나 하이브리드 (SX2 HEV)
2025년 6월 30일 ~ 2025년 11월 13일
- 넥쏘 (NH2)
2025년 7월 2일 ~ 2025년 9월 3일
- 투싼 (NX4 PE)
2025년 6월 27일 ~ 2025년 9월 23일
- 투싼 하이브리드 (NX4 HEV PE)
2025년 6월 27일 ~ 2025년 9월 29일
- 그랜저 (GN7)
2025년 7월 4일 ~ 2025년 10월 10일
- 그랜저 하이브리드 (GN7 HEV)
2025년 7월 2일 ~ 2025년 9월 30일
- 싼타페 (MX5)
2025년 7월 4일 ~ 2025년 9월 23일
- 싼타페 하이브리드 (MX5 HEV)
2025년 7월 3일 ~ 2025년 10월 14일
- 팰리세이드 (LX3)
2025년 6월 27일 ~ 2025년 10월 18일
- 팰리세이드 하이브리드 (LX3 HEV)
2025년 6월 27일 ~ 2025년 10월 23일
- ST1 (TSD)
2025년 8월 7일 ~ 2025년 11월 25일
- 엑시언트 (QZ PE)
2025년 7월 18일 ~ 2025년 10월 2일
◇ 불량 부품
- 계기판에 들어가는 제어기내부 소자
◇ 고장 내용
- 계기판 내부에 들어가는 소자에서 이상적으로 노이즈가 발생되는 현상이 발생될 수 있고 온도센서가 오감지하여 계기판 화면이 뚝뚝 끊기거나 화면이 아예 꺼져버리는 증상이 나타날 수 있습니다.
◼︎ 리콜 처리방법
◇ 조치 기간
- 2026년 2월 11일 부터
◇ 조치 방법
- 계기판 소프트웨어를 개선된 프로그램으로 업데이트 진행
◇ 수리 비용
- 전액 무상
◇ 조치 장소
- 현대블루핸즈 정비소 및 전국 서비스 협력사
◇ 미조치 시 문제점
- 온도센서 오동작으로 인해서 계기판 화면이 눈에띄게 느려지거나 전원이 꺼져 검은색 화면으로 보일 수가 있음
◼︎ 보상처리 방법
◇ 보상 근거
- 자동차관리법 제31조의 2에 따라서 관련 고장을 자비로 수리한경우 비용을 보상받을 수 있습니다.
◇ 보상대상 기간
- 2025년 2월 11일 ~
◇ 접수처
- 현대자동차(주) 고객센터: 080-600-6000