현대 일렉시티와 일렉시티 이층버스(CY EV) 일부 차량에서 배터리관리시스템(BMS) 진단로직 설계 미흡으로 배터리셀 미세 단락 등의 문제를 사전에 감지하지 못해 고전압배터리 화재로 이어질 수 있는 결함이 확인되어 리콜이 진행되고 있습니다.
◼︎ 현대 일렉시티 리콜 내용
◇ 대상 차량
- 일렉시티(CY EV): 2017년 11월 16일 ~ 2021년 10월 27일 제작
- 일렉시티 이층버스(CY EV): 2021년 4월 9일 ~ 2026년 4월 3일 제작
◇ 결함 부품
- 전기장치 – 배터리관리시스템(BMS)
◇ 결함 원인 및 내용
배터리관리시스템(BMS)의 진단로직 설계가 미흡해 배터리셀 내부에서 미세 단락 같은 문제가 발생해도 이를 사전에 감지하지 못하는 구조였습니다. 이로 인해 고전압배터리에서 화재가 발생할 가능성이 있습니다.
최초 시정조치는 2026년 2월부터 진행됐는데, 이후 해당 시정조치용 소프트웨어 자체에서 오류가 발견돼 다시 한번 수정해서 재안내하게 된 상황입니다.
◼︎ 리콜 조치 방법
◇ 조치 기간
- 2026년 6월 9일부터
◇ 조치 방법
- BMS 소프트웨어 업데이트 진행
- 업데이트 후 경고등이 점등되면 관련 부품 교환까지 진행
◇ 조치 장소
- 현대자동차 상용 정비 하이테크센터 및 블루핸즈
- 고객센터: 080-600-6000
◇ 조치 비용
- 전액 무상 (작업시간 약 1시간 30분, 부품 교환 시 약 6시간 소요)
◇ 유상 수리 보상 안내
- 2024년 8월 14일 이후 자비로 미리 수리하신 분들도 시정 비용을 보상받으실 수 있습니다
- 보상 신청: 현대자동차 상용 정비 하이테크센터 및 블루핸즈
◼︎ 추가 안내
이번 리콜은 화재 위험이 있는 중대리콜로 분류된 사안입니다. 개시 후 1년 6개월 이내에 시정조치를 받지 않으면 종합검사 또는 정기검사에서 부적합 판정을 받을 수 있으니 참고해 두세요.
시행 초기에는 입고량이 많아 조치가 지연될 수 있으니 반드시 예약 후 방문하시는 게 좋습니다. 일렉시티, 일렉시티 이층버스 운영 중이신 차주분들은 가까운 하이테크센터나 블루핸즈에 예약하시고 빠르게 조치 받으시길 바랍니다.