현대 제네시스 라인 차량 계기판에서 이미지 출력이 제대로 안되는 문제가 발생되어 리콜 처리에 들어갔습니다.G80, GV80, GV70 모델이 해당되며 최초 시동을 거는 시점에서 간헐적으로 고장 증상이 나타나는 것으로 확인되었습니다.
◼︎ 제네시스 계기판 리콜 내용
◇ 대상 차종
- G80: 2022년 12월 28일 ~ 2024년 1월 2일
- GV80: 2023년 1월 2일 ~ 2023년 10월 19일
- GV70: 2024년 3월 18일 ~ 2024년 6월 24일
- GV70 EV: 2023년 2월 4일 ~ 2024년 12월 12일
◇ 결함 부품
- 계기판(디지털 클러스터) 소프트웨어 설계 오류
◇ 결함 내용
- 차량 제조 시 계기판 제어기 소프트웨어 설계 오류로 인해 초기 시동 상황에서 간헐적으로 계기판(디지털 클러스터) 이미지가 표시되지 않는 문제가 확인 되었습니다.’자동차 및 자동차 부품의 성능 기준 규칙 제13조, 별표 2의 각주 9′ 안전기준에 적합하지 않아 결함내용을 시정조치 진행하고 있습니다.
◼︎ 리콜 처리 방법
◇ 조치 기간
- 2025년 3월 20일 ~ 1년 6개월 및 완료 시 까지
◇ 조치 방법
- 계기판 제어기 소프트웨어 업데이트 진행
◇ 수리 비용
- 전액 무상
◇ 조치 장소
- 현대자동차 블루핸즈 정비소 및 전국 지정 서비스 협력사
◇ 미조치 시 문제점
- 처음 시동을 걸때 디지털 클러스터 계기판 이미지 출력이 제대로 안되 미관상 좋지 못하고 기능상에도 문제가 될 여지가 있음
◼︎ 보상 내용
◇ 이미 수리한 경우
- 디지털 클러스터 계기판 이미지 불량과 관련하여 이미 수리를 한 경우(리콜 공지 전) 비용에 대해 보상조치를 받을 수 있습니다.
◇ 보상대상기간
- 2024년 3월 20일 ~
◇ 접수 장소
- 현대자동차 하이테크센터 및 전국 지정 서비스 협력사
◇ 연락처
- 080-600-6000